お客様各位
平成26年3月2日
宮城ケーブルテレビ株式会社
[番組表動作不具合のお知らせ]
お客様にご提供させていただいております一部STBにおいて番組表が表示されない不具合が発生しております。
大変ご迷惑をお掛けする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
下記日程より対策ソフトを配信しておりますのでお手数ですがダウンロードしていただけますようよろしくお願い申し上げます。
【配信日】
2014年3月3日~3月16日
3月17日~3月30日
【配信時間】
3月3日~3月16日
0:14 12:09
2:09 14:09
4:09 16:09
6:09 18:09
8:09 20:09
10:09 22:09
3月17日~3月17日
未定
【対象STB】
パナソニック製STB
【対象サービス】
らくらくデジ録
宮城ケーブルテレビ&フレッツ光 ベーシックネクスト
宮城ケーブルテレビ&フレッツ光 ファミリーネクスト
【ダウンロード方法】
1 上記時間にSTBの電源を入りにしBS放送を視聴してください。(BS放送であればどのチャンネルでも構いません。)
2 BSを視聴を15分程度視聴していただきリモコンボタンの電源ボタン押しSTBの電源を切ってください。(電源コードは抜かないでください。)
3 ダウンロードが完了します。
【バージョン確認方法】
ダウンロードが正常に行われたか確認するにはパナソニックホームページをご参照ください。
http://panasonic.biz/broad/catv-support/attention/epg.html
【お問い合わせ先】
宮城ケーブルテレビ株式会社
TEL:022-367-7711 (9:00~17:15)
mail:info@c-marinet.ne.jp